
「ユニークの紐が切れた」「ソールが剥がれてきた」「インソールがへたってきた」
長く履いていると、こうしたトラブルは避けられません。結論から言うと、多くの不具合は自分での応急処置または部分的な修理で対応できますが、症状によっては公式サポートへの相談や買い替えを検討した方が安全な場合もあります。
この記事では、症状別の対処法と、修理と買い替えの判断基準を解説します。
まず確認したいこと
修理を検討する前に、次の点を確認しておきましょう。
- 保証期間内かどうか:購入店舗や公式のポリシーによっては、初期不良や一定期間内の不具合が保証対象になる場合があります
- 型番・購入時期:モデルによって構造や交換パーツの入手性が異なります
- どの部分の不具合か:コード(紐)、ソール、インソールでは対処法が異なります
判断に迷う場合は、無理に自己判断で修理を進める前に、購入店舗やKEEN公式のカスタマーサポートに問い合わせるのが確実です。
コード(紐)が切れた・ゆるくなったときの対処法
ユニークはコードが編み込まれた特殊な構造のため、一般的な靴紐のように単純な交換がしにくい場合があります。
症状が軽い場合
コードの結び目がゆるんでいるだけであれば、一度ほどいて締め直すことで改善することがあります。極端に強く締めすぎると、今度は履き心地や耐久性に影響することがあるため、様子を見ながら調整しましょう。
コードが切れてしまった場合
コード自体が切れてしまった場合は、自己流での応急処置(結んで使う等)は見た目や耐久性の面でおすすめできません。次の方法を検討してください。
- 購入店舗に交換・修理の可否を確認する
- KEEN公式のカスタマーサポートに問い合わせる
- 代替コードを扱うパーツショップがないか確認する(構造上、汎用の靴紐では代用しにくい場合があります)

ソールが剥がれた・すり減ったときの対処法
ソールの剥がれは、経年劣化や使用頻度によって起こりやすいトラブルです。
部分的な剥がれの場合
軽度な剥がれであれば、靴用の補修接着剤で応急処置ができる場合があります。ただし、防水性や耐久性まで完全に元通りになるとは限らないため、あくまで一時的な対処と考えましょう。
大きく剥がれている・すり減っている場合
靴修理専門店に相談するのが確実です。ソールの張り替えに対応してもらえる場合があります。専門店に持ち込む際は、モデル名や購入時期を伝えるとスムーズです。
インソールがへたってきたときの対処法
インソール(中敷き)のクッション性が落ちてきた場合は、市販の交換用インソールを使うことで履き心地を改善できることがあります。
- サイズが合う汎用インソールを探す
- 素材(クッション性・通気性)を用途に合わせて選ぶ
- 純正インソールの取り扱いがあるか、購入店舗や公式に確認する

自分で対応する場合の注意点
応急処置を自分で行う場合は、次の点に注意してください。
- 防水性・機能性が完全に元に戻るとは限らない
- 保証期間内の場合、自己修理によって保証対象外になる可能性がある
- 見た目の仕上がりに差が出ることがある
「しっかり直したい」「保証を活かしたい」という場合は、自己判断で進める前に購入店舗や公式サポートに確認するのが安心です。
修理と買い替え、どちらを選ぶべきか
修理費用や手間を考えると、次のような基準で判断するのがおすすめです。
| 状況 | 判断の目安 |
|---|---|
| 軽度な緩み・部分的な汚れ | 自分で調整・お手入れで対応可能 |
| コードの一部切れ・ソールの部分剥がれ | 修理専門店や公式サポートに相談 |
| 全体的な劣化・複数箇所の不具合 | 買い替えも視野に入れる |
長年愛用してきたモデルであれば、修理して使い続ける価値は十分にあります。一方で、修理費用が新品購入とあまり変わらない場合は、買い替えも選択肢になります。
買い替えを検討する場合は、KEEN公式のほか、ゼビオなどのスポーツ用品店でも取り扱いがあります。
実店舗で試着してから選びたい方はゼビオ、最新モデルやカラー展開を確認したい方はKEEN公式がおすすめです。
普段のお手入れ方法は「KEENサンダルの洗い方完全ガイド」で詳しく解説しています。定期的なお手入れは、コードやソールの劣化を遅らせることにもつながります。
よくある質問
Q. コードが切れた場合、自分で結んで使い続けても大丈夫ですか? A. 見た目や耐久性の面でおすすめできません。応急処置として一時的に使うことはあっても、早めに購入店舗や公式サポートへの相談をおすすめします。
Q. 修理はどこに依頼すればいいですか? A. まずは購入店舗やKEEN公式のカスタマーサポートに確認するのが確実です。ソールの張り替えなどは、靴修理専門店でも対応してもらえる場合があります。
Q. インソールは純正でなくても大丈夫ですか? A. サイズが合えば市販品でも使用できる場合が多いですが、履き心地や耐久性は商品によって異なります。
Q. 保証期間はどれくらいですか? A. 購入店舗や商品によって異なります。レシートや購入履歴を保管しておくと、いざという時に確認しやすくなります。

まとめ:症状に応じて修理・買い替えを判断しよう
コードの緩み・ソールの剥がれ・インソールのへたりは、長く履くうえで避けられないトラブルです。
軽度なものは自分で対応できる場合もありますが、判断に迷う場合は無理をせず、購入店舗や公式サポートに相談しましょう。
日頃のお手入れ方法は「KEENサンダルの洗い方完全ガイド」、コーデの楽しみ方は「KEENユニークのおしゃれなメンズコーデ完全ガイド」もあわせて参考にしてください。